新幹線の予約はネットで簡単購入。EXオンラインで!

もうみどりの窓口には並ばない! 新幹線チケットをネットで購入! ご自宅で受け取り!

新着情報

2018年10月15日11時00分 :  10/22の休暇について
EXオンライン(新幹線予約)ご利用に際しての重要なポイント
ご利用前に必ずご一読ください。
① ご予定が固まってからご発注ください。
② ご出発時間はご希望時間から前後15分間変更する可能性があります。
③ お客様のコストを予めご理解ください。
詳細を見る
ご案内
・本サービスの商品は、途中下車することはできません。途中の駅で自動改札機の外へ出た場合は再度ご乗車頂くことはできません。
・のぞみ→こだま等の乗継での指定席はご利用いただけません。
・新幹線と在来線の乗継はご利用いただけません。
・学生割引、身体障害者割引、および知的障害者割引はご用意がございません。
・号車・座席番号のご指定はできません。
・往復割引のご用意はございません。

EXオンライン 3つのポイント

  • 出発当日窓口に並ばす新幹線のチケットが買える
  • チケットは出発前に自宅に配達
  • ご都合に合わせて選べる支払方法

EXオンライン(新幹線発券)とは

EXオンライン(新幹線発券)とは
1:ご自宅・会社から、PC・スマホでかんたんに新幹線の乗車券を予約できます。
 駅に出向き、みどりの窓口に並ぶといった煩雑さから解放されます。
2:ご希望の場所へ郵送します。
3:JR各社が定める定額(大人料金のみ)でご用意しますが、発券事務手数料及び郵送料(簡易書留)として
 1回のお申込(最大4名様×2便)に際して1,000円を申し受けます。

【ご予約に際しての重要なご案内】
1:ご予約は出発日の8日以上前にお願いします。(土・日・祝を除いて5営業日が含まれる計算)
2:原則、お客様のご要望に対応して座席確保を目指しますが、当該座席が確保できない場合
 a:出発時間はご希望時間から最大15分間前後する可能性があることを予めご了承ください。
 b:座席位置のご指定はその確保を目指しますが、変更となる可能性があることを予めご了承ください。
3:お客様の座席確保は、すべてお客様のお振込完了確認後となります。
 (上記2で当初のご希望時間15分前後でも座席が確保できない場合は、振込手数料は弊社負担でご返金致します。確保できない場合は、お客様ご自身の銀行口座をご連絡ください。)

弊社はお客様に代わってご希望の新幹線乗車券を取得し、ご指定の場所へお送りしますが 定額でお求めいただきますために、株主優待券及び回数券を利用いたします。従いまして、 取得された乗車券のキャンセルをなさる際は一部制約が発生します。詳しくは「キャンセルについて」をご参照ください。


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